# Central de averías para su caldera Ariston en Alicante.

Si su caldera Ariston da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 965 09 74 16 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Ariston.
Tipos con atención técnica: Calefacción y agua caliente.

## Averías habituales
### La caldera no enciende
Detrás suele haber un problema en el electrodo, la válvula de gas o la placa. Mire si el equipo recibe corriente y apunte el aviso que aparece en el display.

### No deja de hacer ciclos cortos
Los ciclos cortos desgastan el quemador y elevan el consumo. Detrás suele haber emisores cerrados, una bomba floja o parámetros de potencia mal configurados; revise el termostato de la vivienda.

### Hay un charco bajo la caldera
Puede venir de la válvula de seguridad, que descarga por exceso de presión, de una junta del circuito o del desagüe de condensados. Mire el manómetro y coloque un recipiente sin abrir la carcasa.

## Qué revisa el técnico
- **Bomba de circulación**: Impulsa el agua del circuito de calefacción; bloqueada, deja los emisores fríos y provoca sobretemperatura.
- **Sondas de temperatura**: Cuando leen mal, la caldera calienta de más, se apaga antes de tiempo o muestra un código de sonda.
- **Placa electrónica**: Una placa dañada provoca códigos sin sentido, apagados o falta de respuesta, porque de ella dependen el encendido y las seguridades.

## Alicante: datos que influyen
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Calefacción instalada en el 35,6 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. La electricidad abastece al 65,6 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Alicante. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 6,3 °C en Alicante.

Parque de viviendas: 61,1 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Alicante); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| 101 | Sobrecalentamiento. (Calderas Ariston descritas en esta guía general; interpretación sujeta al manual de cada serie.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
| 103–107 | Circulación insuficiente del agua. (Calderas Ariston descritas en esta guía general; interpretación sujeta al manual de cada serie.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
| 118 | Incidencia en las sondas del circuito primario. (Calderas Ariston descritas en esta guía general; interpretación sujeta al manual de cada serie.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
| 304 | Se han acumulado demasiados intentos de reinicio. (Calderas Ariston descritas en esta guía general; interpretación sujeta al manual de cada serie.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
| 305–307 | Anomalía de la placa electrónica principal. (Calderas Ariston descritas en esta guía general; interpretación sujeta al manual de cada serie.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
| 501 | Ausencia de llama y bloqueo de seguridad. (Calderas Ariston descritas en esta guía general; interpretación sujeta al manual de cada serie.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
| 611 | Incidencia del ventilador. (Calderas Ariston descritas en esta guía general; interpretación sujeta al manual de cada serie.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
| 802 | Fallo de la calibración automática de combustión. (Calderas Ariston descritas en esta guía general; interpretación sujeta al manual de cada serie.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |

Fuentes del fabricante:
- [Ariston: significado de códigos en calderas](https://www.ariston.com/es-es/the-comfort-way/consejos-y-soluciones/calderas-ariston-significados-de-los-codigos-de-error)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué calderas Ariston tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su caldera Ariston es de alguna de estas clases: Calefacción y agua caliente.

### ¿Puedo ajustar la combustión para eliminar 802?
No. La calibración de combustión requiere personal cualificado. No cambie parámetros técnicos ni manipule elementos de gas.

### ¿Debo continuar reiniciando si aparece 304?
No. Este aviso indica demasiados intentos de reinicio. Deje de rearmar la caldera y solicite revisión profesional.

### ¿A qué presión debe estar la caldera?
Depende del aparato y de la altura del edificio, pero lo habitual en frío ronda ese valor. Si baja de forma repetida, hay que buscar la fuga.

### ¿Por qué el agua caliente sale a ratos fría?
Con frecuencia es sarro acumulado o una sonda que lee mal. También influye abrir el grifo con poco caudal.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Ariston?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Ariston. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.