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¿Falla su aire acondicionado Baxi? Pida asistencia técnica en Alicante.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Alicante para examinar su aire acondicionado Baxi, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Un técnico especialista en aire acondicionado Baxi acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Alicante.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Fallos típicos de aire acondicionado Baxi.

El aire sale con mal olor

Lave los filtros y ventile la habitación. Si el olor persiste, procede de moho en la batería interior o de agua estancada en la bandeja, y conviene una limpieza profesional.

Está encendido y no refresca

Compruebe en el mando que ha elegido el modo frío y una temperatura inferior a la de la habitación, y limpie los filtros si el manual lo permite. Si sigue igual, puede faltar gas por una fuga o fallar el compresor.

Hace un ruido muy molesto

Golpeteos, silbidos o zumbidos suelen ser mecánicos o de la turbina interior sucia. Anote si suena la unidad de dentro o la de fuera.

Dónde buscamos la avería

  • Ventilador y turbina interiorMueven el aire a través de la batería; sucios o dañados, reducen el caudal y generan ruido.
  • Receptor y mando a distanciaCuando el emisor o el receptor de infrarrojos dejan de funcionar, no hay forma de encender ni ajustar el aparato.
  • Ventilador exteriorDisipa el calor del condensador; si no gira, el equipo se protege por alta presión y se apaga.

Prevención sencilla

  • Cierre puertas y ventanas mientras el equipo funcione para que no trabaje de más.
  • Elija una temperatura razonable, en torno a 24–26 °C: el equipo trabaja menos y sufre menos.

Qué puede hacer usted

Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.

Alicante en cifras: hogares, clima y aire acondicionado

Los datos del INE cifran en un 65,3 % las viviendas de Alicante con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Con máximas medias de 30,8 °C en agosto (Alicante), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Alicante); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
30,8 °C
Viviendas con refrigeración
65,3 %

Avisos documentados en los manuales Baxi.

Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
E1Fallo de la sonda de temperatura ambiente.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
E2Fallo de la sonda de temperatura del refrigerante de la unidad exterior.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
E3Fallo de la sonda de temperatura del refrigerante de la unidad interior.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
E4Fallo del motor PG del ventilador interior.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
E5 / 5EFallo de comunicación entre las unidades interior y exterior.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
F0Fallo del motor de corriente continua del ventilador exterior.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
F1Protección del módulo inversor IPM.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
F2Anomalía del condensador de protección PFC de la placa exterior.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
F3Fallo de sincronismo del compresor.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
F4Fallo de la sonda de temperatura de descarga.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
F5Protección por sobrecalentamiento del compresor.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
F6Fallo de la sonda de temperatura exterior.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
F7Protección por tensión eléctrica demasiado alta o baja.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
F8Fallo de comunicación entre la unidad exterior y su placa de control.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
F9Fallo de la memoria EPROM exterior.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
FAFallo de la sonda de temperatura de entrada.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
P2Protección por alta presión.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
P3Protección por falta de refrigerante.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
P4Protección por sobrecarga del condensador durante la refrigeración.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
P5Protección por temperatura de descarga.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
P6Protección por sobrecarga del evaporador durante la calefacción.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
P7Protección por congelación de la unidad interior durante la refrigeración.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
P8Protección por sobrecorriente de la unidad exterior.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.

Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 965 09 74 16

Documentación consultada
  • Baxi Anori Mono 2 R32: manual 7885219 v01, 03/12/2024

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Queda reparado

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Aire acondicionado Baxi: preguntas

¿Qué aire acondicionado Baxi tienen atención técnica?

Aire acondicionado Baxi: Climatización de estancias. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿Qué significa E5 o 5E en Anori Mono 2 R32?

Son dos representaciones del fallo de comunicación entre las unidades interior y exterior. La revisión del cableado y las placas corresponde al técnico.

¿Dónde puedo leer el código sin desmontar el equipo?

En caso de fallo, la unidad interior y el controlador por cable pueden mostrar el código. No retire paneles para consultar los LED de la placa exterior.

¿Hay atención técnica para aire acondicionado por conductos?

La climatización por conductos también tiene atención técnica: unidad interior en falso techo, rejillas, termostato y máquina exterior.

¿Es normal que la unidad exterior gotee?

Depende del modo. Con bomba de calor, el agua del desescarche sale por la base de la máquina exterior; es el funcionamiento previsto.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

¿Es el servicio técnico oficial Baxi?

No representamos a Baxi: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

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