# ¿Falla su aire acondicionado Baxi? Pida asistencia técnica en Alicante.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Alicante para examinar su aire acondicionado Baxi, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 965 09 74 16 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Baxi.
Tipos con atención técnica: Climatización de estancias.

## Averías habituales
### El aire sale con mal olor
Lave los filtros y ventile la habitación. Si el olor persiste, procede de moho en la batería interior o de agua estancada en la bandeja, y conviene una limpieza profesional.

### Está encendido y no refresca
Compruebe en el mando que ha elegido el modo frío y una temperatura inferior a la de la habitación, y limpie los filtros si el manual lo permite. Si sigue igual, puede faltar gas por una fuga o fallar el compresor.

### Hace un ruido muy molesto
Golpeteos, silbidos o zumbidos suelen ser mecánicos o de la turbina interior sucia. Anote si suena la unidad de dentro o la de fuera.

## Qué revisa el técnico
- **Ventilador y turbina interior**: Mueven el aire a través de la batería; sucios o dañados, reducen el caudal y generan ruido.
- **Receptor y mando a distancia**: Cuando el emisor o el receptor de infrarrojos dejan de funcionar, no hay forma de encender ni ajustar el aparato.
- **Ventilador exterior**: Disipa el calor del condensador; si no gira, el equipo se protege por alta presión y se apaga.

## Alicante: datos que influyen
Los datos del INE cifran en un 65,3 % las viviendas de Alicante con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Con máximas medias de 30,8 °C en agosto (Alicante), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Alicante); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E1 | Fallo de la sonda de temperatura ambiente. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| E2 | Fallo de la sonda de temperatura del refrigerante de la unidad exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| E3 | Fallo de la sonda de temperatura del refrigerante de la unidad interior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| E4 | Fallo del motor PG del ventilador interior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| E5 / 5E | Fallo de comunicación entre las unidades interior y exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F0 | Fallo del motor de corriente continua del ventilador exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F1 | Protección del módulo inversor IPM. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F2 | Anomalía del condensador de protección PFC de la placa exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F3 | Fallo de sincronismo del compresor. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F4 | Fallo de la sonda de temperatura de descarga. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F5 | Protección por sobrecalentamiento del compresor. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F6 | Fallo de la sonda de temperatura exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F7 | Protección por tensión eléctrica demasiado alta o baja. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F8 | Fallo de comunicación entre la unidad exterior y su placa de control. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F9 | Fallo de la memoria EPROM exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| FA | Fallo de la sonda de temperatura de entrada. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P2 | Protección por alta presión. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P3 | Protección por falta de refrigerante. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P4 | Protección por sobrecarga del condensador durante la refrigeración. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P5 | Protección por temperatura de descarga. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P6 | Protección por sobrecarga del evaporador durante la calefacción. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P7 | Protección por congelación de la unidad interior durante la refrigeración. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P8 | Protección por sobrecorriente de la unidad exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |

Fuentes del fabricante:
- [Baxi Anori Mono 2 R32: manual 7885219 v01, 03/12/2024](https://edge.sitecorecloud.io/bdrthermea1-platform-production-864a/media/Project/BaxiES/BaxiES/Documentation/Professional-products/Aire-acondicionado/Gama-Domestico-Una-estancia/Anori-Mono-2-R32/A00B08C46J03PROINSMAN102.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aire acondicionado Baxi tienen atención técnica?
Aire acondicionado Baxi: Climatización de estancias. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Qué significa E5 o 5E en Anori Mono 2 R32?
Son dos representaciones del fallo de comunicación entre las unidades interior y exterior. La revisión del cableado y las placas corresponde al técnico.

### ¿Dónde puedo leer el código sin desmontar el equipo?
En caso de fallo, la unidad interior y el controlador por cable pueden mostrar el código. No retire paneles para consultar los LED de la placa exterior.

### ¿Hay atención técnica para aire acondicionado por conductos?
La climatización por conductos también tiene atención técnica: unidad interior en falso techo, rejillas, termostato y máquina exterior.

### ¿Es normal que la unidad exterior gotee?
Depende del modo. Con bomba de calor, el agua del desescarche sale por la base de la máquina exterior; es el funcionamiento previsto.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Baxi?
No representamos a Baxi: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.