# Asistencia técnica para secadoras Candy en Alicante.

Técnico a domicilio para secadoras Candy en Alicante y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 965 09 74 16 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Candy.
Tipos con atención técnica: Secado de ropa.

## Averías habituales
### La secadora no se enciende
Compruebe la toma de corriente con otro aparato y revise el cuadro eléctrico. Si hay corriente, el problema puede estar en el interruptor de puerta, un fusible térmico o la placa.

### Huele a caliente o a goma
Pare el ciclo y desenchufe el aparato. Suele haber pelusa acumulada cerca de la resistencia o un roce mecánico; no la vuelva a usar hasta que se revise.

### Chirría o golpea al girar
Los rodillos de apoyo, los fieltros del tambor o la polea tensora se desgastan con el uso y producen chirridos. Revise que no haya monedas o cremalleras atrapadas en el tambor.

## Qué revisa el técnico
- **Cierre e interruptor de puerta**: Con el microinterruptor desgastado, la máquina se detiene al menor movimiento de la puerta.
- **Rodillos y fieltros**: Gastados, hacen que el tambor gire con traqueteo y pueden llegar a marcar la ropa.
- **Condensador o intercambiador**: Obstruido por pelusa, impide el paso del aire y obliga a la máquina a trabajar mucho más tiempo.

## Alicante: datos que influyen
En Alicante, 36 de cada cien hogares cuentan con secadora; en el conjunto de España son 26.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| E3 | El depósito de agua de condensación está lleno. (CRO EH10N2TE-S; control con pantalla del manual MAN-000192585_000) | Vacíe el depósito según las instrucciones de usuario y vuelva a colocarlo correctamente. |
| E7 | Obstrucción de los filtros. (CRO EH10N2TE-S; control con pantalla del manual MAN-000192585_000) | Con el equipo parado y frío, limpie los filtros de pelusas y el filtro de esponja conforme al manual. No trabaje sin filtros. |
| Indicador de depósito | Es necesario vaciar el agua de condensación. (CRO EH10N2TE-S; control con pantalla del manual MAN-000192585_000) | Vacíe el recipiente y colóquelo en su posición, sin derramar agua sobre conexiones eléctricas. |
| Indicador de filtros — fijo o intermitente | La luz fija pide limpiar los filtros de pelusas; el parpadeo, el filtro de esponja. (CRO EH10N2TE-S; control con pantalla del manual MAN-000192585_000) | Limpie el filtro indicado con el aparato parado y frío, siguiendo el mantenimiento de usuario. |
| Wi-Fi parpadea rápido y se apaga | El equipo no conecta con la red doméstica o todavía no está emparejado. (CRO EH10N2TE-S; control con pantalla del manual MAN-000192585_000) | Compruebe la red y la configuración de la aplicación. Este indicador no es por sí solo un fallo de secado. |

Fuentes del fabricante:
- [Candy CRO EH10N2TE-S; control con pantalla del manual MAN-000192585_000: manual de usuario](https://d15v10x8t3bz3x.cloudfront.net/Libretti/2025/8/17540579/MAN-000192585_000)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué secadoras Candy tienen atención técnica?
Atención técnica para secadoras Candy de estos tipos: Secado de ropa.

### ¿Qué reviso si la ropa sale húmeda de esta secadora Candy?
Revise el programa, la carga, el centrifugado previo y la limpieza de los filtros. Si el resultado sigue siendo insuficiente, solicite una revisión del secado.

### ¿Qué hago si esta secadora Candy produce un ruido fuerte?
Detenga el aparato y solicite asistencia. No intente acceder al ventilador, al motor ni al interior de la secadora.

### ¿Por qué la ropa sale muy arrugada?
Suele deberse a sobrecarga, a un programa demasiado caliente para el tejido o a dejar la ropa dentro al terminar. Saque las prendas en cuanto acabe el ciclo.

### ¿Es normal que una secadora de bomba de calor tarde más?
Funciona con menos calor y necesita más tiempo, a cambio de gastar menos electricidad. Un alargamiento brusco del ciclo sí merece revisión.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Candy?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Candy. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.