La vitro se ha rajado
Por pequeña que parezca, una raja compromete la seguridad eléctrica de la placa. Desconéctela y no limpie la zona con agua ni productos líquidos.
¿Falla su placa Daewoo? Pida asistencia técnica en Alicante.
Reparación de placas de cocina Daewoo allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico de su zona, especializado en placas de cocina Daewoo, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Hasta su puertaLlegamos a Alicante y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Una zona no calienta
En inducción puede ser el inductor, la etapa de potencia o un recipiente no compatible; en vitro, una resistencia radiante abierta. Pruebe con otra cazuela que se pegue a un imán antes de llamarnos.
Corta la potencia a los pocos minutos
Fíjese en si ocurre siempre tras un rato de uso a potencia alta, porque eso apunta a recalentamiento por mala ventilación inferior o a un ventilador sucio. Si pasa al momento, la causa suele ser electrónica.
Sistemas que revisa el técnico
- Filtro de red y bornes de conexiónCon conexiones mal apretadas, la placa sufre caídas de tensión, se reinicia o marca errores de alimentación.
- Limitador y sensores de temperaturaEvitan que el cristal se sobrecaliente; si fallan, la zona se apaga antes de tiempo o no regula bien.
- Ventilador de refrigeraciónEnfría la electrónica de las placas eléctricas; obstruido o parado, provoca apagados por temperatura.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Compruebe con un imán que sus cazuelas valen para inducción y que el fondo apoya completo sobre el cristal.
- Trate el cristal con cuidado: no lo use como apoyo para objetos pesados ni para cortar sobre él.
Antes de tocar nada
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Alicante en cifras: hogares, clima y placas de cocina
Según el INE, el 61 % de los hogares de la provincia de Alicante tiene placa vitrocerámica o de inducción, bastante menos que la media española (71 %).
El 61,1 % de las viviendas de Alicante está en edificios anteriores a 1991, y un 28,4 % es de antes de 1971.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con placa vitrocerámica o de inducción
- 61 %
- Media en España
- 71 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 61,1 %
Cómo se organiza su reparación.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparado y probado
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.
Placas de cocina Daewoo: preguntas
¿Qué placas de cocina Daewoo tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de placas de cocina Daewoo: Cocción y control de zonas.
¿Qué significa la «H» que aparece al apagar la placa?
Es el indicador de calor residual: avisa de que el cristal sigue caliente. Desaparece cuando la zona se enfría; no es una avería.
¿Por qué salta la luz al encender la placa?
Puede haber una derivación en la propia placa o una línea eléctrica que se queda corta para su potencia. El técnico mide ambas cosas para separar el origen.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
¿Es el servicio técnico oficial Daewoo?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Daewoo. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.