# Lavadoras-secadoras Electrolux: asistencia a domicilio en Alicante.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Alicante para examinar su lavadora-secadora Electrolux, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 965 09 74 16 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Electrolux.
Tipos con atención técnica: Lavado y secado combinados.

## Averías habituales
### La ropa sale mojada tras el secado
Revise que el programa de secado elegido sea el adecuado para el tejido y que la carga no supere la permitida. Si incluso con pocas prendas sale mojada, avísenos.

### El secado se repite sin acabar
Cuando el aparato no consigue extraer la humedad, prolonga el ciclo una y otra vez. Suele intervenir el sistema de condensación, un sensor o la pelusa acumulada en conductos.

### Pierde agua durante el secado
En el secado por condensación circula agua fría por un conducto interno; un manguito suelto o una electroválvula defectuosa pueden provocar fugas. Cierre la llave de paso y seque la zona.

## Qué revisa el técnico
- **Termostatos y sondas de secado**: Cuando dejan de medir bien, el calor se interrumpe y el ciclo se repite sin terminar.
- **Ventilador de secado**: Si se frena, el aire apenas circula y el ciclo se alarga mucho.
- **Condensador de secado y su electroválvula**: Enfrían el aire húmedo con agua para extraer la humedad; si fallan, la ropa no seca o aparecen fugas.

## Alicante: datos que influyen
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora-secadora también acumula cal por dentro.




## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| E20 / E21 / E22 / E23 / E24 / C2 | Incidencia de bombeo o evacuación de agua. (Lavadoras-secadoras Electrolux incluidas en la guía de bombeo; el código agrupa incidencias, no identifica una pieza.) | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |

Fuentes del fabricante:
- [Electrolux: E20 y C2, evacuación de agua](https://support.electrolux.es/support-articles/article/la-lavadora-muestra-el-mensaje-de-error-e20-o-c2-o-emite-2-pitidos-o-2-parpadeos-1)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras-secadoras Electrolux tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavadora-secadora Electrolux es de alguna de estas clases: Lavado y secado combinados.

### ¿Por qué las prendas salen arrugadas de la lavasecadora?
El tambor necesita espacio para que la ropa se mueva durante el secado; con cargas grandes, las prendas se apelmazan.

### ¿Compensa reparar una lavadora-secadora?
Si el tambor, el motor y la carcasa están en buen estado, reparar una de las funciones suele ser razonable. El técnico valora el conjunto antes de actuar.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Electrolux?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Electrolux. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.