# ¿Falla su campana Haier? Pida asistencia técnica en Alicante.

¿Su campana Haier no funciona como debería? Llame al 965 09 74 16: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 965 09 74 16 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Haier.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### Entra aire frío por la campana
Cuando la clapeta antirretorno se queda abierta o se ha roto, el conducto deja pasar aire de la calle u olores de otras viviendas. Es una pieza que el técnico puede revisar o sustituir.

### Se enciende sola
Revise primero si está activa la función de apagado diferido o el temporizador. Si descarta esa opción, corte la alimentación desde el enchufe o el cuadro y avísenos.

### El motor no arranca
Un zumbido sin giro suele indicar condensador agotado o motor frenado por la grasa. Apague la campana enseguida para no recalentar el bobinado y no intente mover las aspas a mano.

## Qué revisa el técnico
- **Iluminación y su transformador**: Alumbran la zona de cocción; una lámpara o un driver dañado dejan la placa a oscuras o con parpadeos.
- **Placa de control y pulsadores**: El vapor y la grasa afectan a sus contactos; aparecen botones muertos, velocidades fijas o luces que no apagan.
- **Filtros de carbón activo**: Una vez saturado, el aire regresa a la cocina sin depurar y los olores persisten en la estancia.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| Velocidades parpadeando tras mantener Luz | Se ha activado el temporizador de apagado de cinco minutos. (HADG9CBS4BWIFI; control de cinco velocidades, configuración 1) | Si mantuvo Luz durante tres segundos, el motor y la iluminación se apagarán al terminar la cuenta, con tres avisos sonoros. |
| Wi-Fi parpadeando | El emparejamiento está en curso. (HADG9CBS4BWIFI; control de cinco velocidades, configuración 1) | Compruebe si está configurando la conexión. El icono fijo indica conexión o espera, no un fallo de extracción. |

Fuentes del fabricante:
- [Haier HADG9CBS4BWIFI; control de cinco velocidades, configuración 1: manual de usuario.](https://d15v10x8t3bz3x.cloudfront.net/Libretti/2024/3/17109461/36901933%20UM)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Haier tienen atención técnica?
Atención técnica para campanas extractoras Haier de estos tipos: Extracción motorizada.

### ¿Cada cuánto debe limpiarse el filtro de grasa?
El manual indica limpieza mensual, con la campana apagada y desenchufada. Utilice detergente doméstico y evite abrasivos.

### ¿El filtro de carbón debe lavarse igual que el filtro de grasa?
No. Para la instalación en recirculación, el texto indica reemplazar el carbón al menos una vez al año según el uso. No lo confunda con la limpieza mensual del filtro de grasa.

### ¿Es normal que la campana haga ruido a velocidad máxima?
La velocidad alta mueve mucho aire y genera ruido. Cuando el sonido aumenta con el tiempo, suele haber grasa en la turbina o desgaste de rodamientos.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de carbón?
No hay una cifra única: cocinar a diario lo agota antes. Si su campana recircula y ya no retiene olores, es buen momento para renovarlo.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Haier?
Haier no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Haier; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).