Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

965 09 74 16Llamar

¿Falla su lavadora-secadora Haier? Pida asistencia técnica en Alicante.

Técnico a domicilio para lavadoras-secadoras Haier en Alicante y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Un técnico especialista en lavadoras-secadoras Haier acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Alicante y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Lo que más vemos en lavadoras-secadoras Haier.

No desagua al acabar el lavado

Una bomba bloqueada detiene el programa e impide pasar a la fase de secado. Si el manual lo permite, revise el filtro inferior con un recipiente y toallas.

Se apaga a mitad de programa

Revise que la puerta esté bien cerrada y que no esté activo el bloqueo para niños. Si el panel sigue apagado, puede fallar la placa o la alimentación.

La puerta queda bloqueada tras secar

Tras el secado, la máquina enfríal tambor antes de liberar la puerta. Espere unos minutos; si sigue cerrada, puede fallar el blocapuertas.

Sistemas que revisa el técnico

  • Blocapuertas y placa de controlUn fallo en la electrónica o en el cierre deja la máquina bloqueada o con avisos en pantalla.
  • Resistencia de secadoCalienta el aire que entra al tambor durante el secado; si se corta, el aparato lava bien pero no seca.
  • Fuelle de la puertaSella la puerta con la cuba; si se rompe o se deforma, gotea por delante durante el lavado.

Prevención sencilla

  • Haga un lavado caliente en vacío de forma periódica para eliminar restos de detergente y pelusa.
  • Limpie con regularidad el registro de la bomba y, cuando su aparato lo tenga, el filtro de pelusa del secado.

Antes de tocar nada

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

El contexto de Alicante para su lavadora-secadora

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Qué significa el aviso de su lavadora-secadora.

Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española
AvisoSignificadoQué puede comprobar
CLrFLtrEl desagüe no se completa en seis minutos.Revise si la manguera de desagüe está doblada. Para limpiar el filtro accesible, apague y desenchufe, deje enfriar el agua y siga el vaciado indicado en el manual.
E2La puerta no queda bloqueada.Compruebe que ninguna prenda impida cerrar la puerta y ciérrela sin forzar.
E4No se alcanza el nivel de agua en ocho minutos; también puede haber sifonado.Compruebe que el grifo esté abierto, haya agua y la manguera de entrada no esté doblada. Revise visualmente la colocación del desagüe.
E8Fallo de la protección de nivel de agua.Detenga el uso y cierre el grifo si sigue entrando agua.
F3Fallo del sensor de temperatura.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
F4Fallo del calentamiento.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
F7Fallo del motor.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
F9Fallo del sensor de temperatura de secado.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
FAFallo del sensor de nivel de agua.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
FC1 / FC2 / FC3Fallo de comunicación entre componentes.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
FdFallo del elemento calefactor de secado.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
FEFallo del motor de secado.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
E12Nivel de agua excesivo durante el secado.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
UnbLa carga está desequilibrada.Cuando la puerta se desbloquee normalmente, distribuya la ropa y reduzca la carga si es necesario.
FbDesbordamiento anormal de agua.Cierre el grifo y deje de utilizar el equipo. Desconecte la alimentación únicamente si puede hacerlo sin tocar agua.
E5El agua no se evacúa en un minuto durante i-Refresh.Revise la manguera de desagüe y el filtro accesible siguiendo el vaciado seguro, con el aparato desenchufado y el agua fría.
AUTOLa detección automática de carga está trabajando.Espere a que termine la detección.
FinEl ciclo ha terminado.Espere al desbloqueo normal antes de retirar la ropa.
cLoI-Está activado el bloqueo infantil.Utilice el procedimiento de desbloqueo de los mandos de esta versión.
LocI-La puerta permanece bloqueada por nivel de agua, temperatura o centrifugado.Espere a que finalice la condición de seguridad; no fuerce la puerta.
bEEP OFF / bEEP ONSeñal acústica desactivada o activada.Es una configuración del sonido, no un fallo.
01:25 / 06:30Ejemplos de tiempo restante de ciclo o de finalización diferida.Compruebe si ha programado un final diferido; estas horas no son códigos de avería.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 965 09 74 16

Documentación consultada
  • Haier HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española: manual de usuario.

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Lavadoras-secadoras Haier: preguntas

¿Qué lavadoras-secadoras Haier tienen atención técnica?

Lavadoras-secadoras Haier: Lavado y secado combinados. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿Por qué aparece LocI- y no se abre la puerta?

El control puede mantenerla cerrada por agua alta, temperatura elevada o centrifugado. Espere al desbloqueo normal; no tire de la puerta ni anule el cierre.

¿Qué se puede revisar si la lavadora-secadora no recibe agua?

Compruebe el suministro, el grifo abierto, la manguera sin dobleces y el cierre de la puerta. Si el problema continúa, solicite asistencia.

¿Compensa reparar una lavadora-secadora?

Depende del fallo y del uso que tenga el aparato. El técnico le dará la información necesaria para que decida con criterio.

¿Cuánta ropa se puede secar en una lavasecadora?

Depende del aparato, pero siempre es menor que la capacidad de lavado. Separe la colada en dos tandas si hace falta.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Haier?

No representamos a Haier: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

965 09 74 16