# Frigoríficos Hoover: asistencia a domicilio en Alicante.

Técnico a domicilio para frigoríficos Hoover en Alicante y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 965 09 74 16 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Hoover.
Tipos con atención técnica: Conservación refrigerada.

## Averías habituales
### Se hiela la fruta y la verdura
Además de un ajuste demasiado frío, puede haber alimentos tapando la salida de aire junto a los cajones. Despeje esa zona y, si sigue congelando, puede fallar una sonda o la compuerta.

### Se forma mucha escarcha
Si el hielo aparece junto al cierre, lo más probable es que la junta no ajuste o que algo impida cerrar. Compruebe que ningún cajón o envase sobresale.

### El dispensador de agua no funciona
Si el depósito de hielo está lleno o hay cubitos pegados, la fabricación se detiene. Vacíelo y revise que el bloqueo del dispensador no esté activado en el panel.

## Qué revisa el técnico
- **Compuerta de aire (damper)**: Regula el paso de aire frío entre congelador y frigorífico; bloqueada, provoca exceso o falta de frío.
- **Juntas de puerta**: Sellan el interior; deformadas o rotas, dejan entrar calor y forman escarcha.
- **Compresor**: Cuando el compresor falla, el aparato se calienta por completo o hace intentos de arranque con chasquidos.

## Alicante: datos que influyen
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 65,3 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). AEMET registra 30,8 °C de media de máximas en agosto en Alicante; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Alicante); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| LED −16 / −18 / −20 / −22 / −24 °C en secuencia | Error de comunicación entre la placa principal y la pantalla. (HOBT3518EW; panel del manual TNF 18M/20M Hoover) | Observe si los cinco indicadores se encienden uno tras otro y anote la secuencia. No retire el panel. |
| LED −16 / −20 / −22 / −24 °C simultáneos | Funcionamiento incorrecto del ventilador. (HOBT3518EW; panel del manual TNF 18M/20M Hoover) | Compruebe que esos cuatro indicadores parpadean a la vez. No introduzca objetos ni intente acceder al ventilador. |
| Alarma de puerta | La puerta del frigorífico ha permanecido abierta más de tres minutos. (HOBT3518EW; panel del manual TNF 18M/20M Hoover) | Compruebe que no haya alimentos o recipientes que impidan cerrar. El pitido debe cesar al cerrar correctamente. |
| Icono Vacaciones | El frigorífico funciona en bajo consumo y su luz permanece apagada; el congelador sigue funcionando. (HOBT3518EW; panel del manual TNF 18M/20M Hoover) | Compruebe si activó Vacaciones. Salga de esa función desde el panel o la aplicación cuando vuelva al uso habitual. |

Fuentes del fabricante:
- [Hoover HOBT3518EW; panel del manual TNF 18M/20M Hoover: manual de usuario](https://d15v10x8t3bz3x.cloudfront.net/Libretti/2024/3/17098896/TNF%2018M_20M_Hoover-EN-BG-CS-DA-DE-EL-ES-FI-FR-HR-HU-IT-NL-NN-PL-PT-RO-RU-SK-SL-SR-SV-UK-AR)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué frigoríficos Hoover tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de frigoríficos Hoover: Conservación refrigerada.

### ¿Qué reviso si el Hoover HOBT3518EW no enfría lo suficiente?
Compruebe el cierre de las puertas, el ajuste de temperatura y que la carga no sea excesiva. Evite introducir alimentos calientes y abrir las puertas repetidamente.

### ¿Por qué se congelan alimentos dentro de este frigorífico Hoover?
Revise que la temperatura seleccionada no sea demasiado baja y separe los alimentos de la pared posterior. Si continúa ocurriendo, solicite una revisión.

### ¿A qué temperatura debe estar el frigorífico?
Como referencia general, unos 4 o 5 grados en el frigorífico y unos 18 grados bajo cero en el congelador. Consulte el manual de su aparato.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de agua de un frigorífico americano?
Siga la indicación del fabricante o el aviso del panel. Si el agua sale con poca presión, el filtro puede estar saturado.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hoover?
No representamos a Hoover: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.