# Asistencia técnica para secadoras LG en Alicante.

Si su secadora LG da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 965 09 74 16 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de LG.
Tipos con atención técnica: Secado de ropa.

## Averías habituales
### Hace un ruido fuerte y raro
Un ruido agudo y continuo suele salir de piezas de giro gastadas, como rodillos o tensor. Saque la ropa, gire el tambor a mano con la puerta abierta y escuche si roza.

### Se para pidiendo vaciar el agua
El aviso depende de un flotador y una pequeña bomba que pasan el agua al depósito. Vacíelo, compruebe que encaja bien y, si tiene desagüe directo, que el tubo no esté doblado.

### La ropa sale húmeda
Lo más común es un filtro de pelusa o un condensador obstruido que frena el aire. Limpie los filtros que el manual permite y no cargue más ropa de la indicada.

## Qué revisa el técnico
- **Rodillos y fieltros**: Si se aplanan o se rompen, el tambor roza, golpea o deja escapar aire caliente.
- **Condensador o intercambiador**: Obstruido por pelusa, impide el paso del aire y obliga a la máquina a trabajar mucho más tiempo.
- **Correa y polea tensora**: Cuando la correa se estira o se agrieta, el tambor patina o gira con esfuerzo.

## Alicante: datos que influyen
En Alicante, 36 de cada cien hogares cuentan con secadora; en el conjunto de España son 26.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| OE | El aparato no evacúa correctamente el agua residual. (Secadoras y lavavajillas LG descritos en la guía OE, con sistema de evacuación de agua.) | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |

Fuentes del fabricante:
- [LG España: OE y evacuación de agua](https://www.lg.com/es/soporte/guias-y-soluciones/lavado-secado/error-oe/)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué secadoras LG tienen atención técnica?
Formatos de secadoras LG con atención técnica: Secado de ropa.

### ¿Qué revisión externa permite el aviso OE?
Compruebe el recorrido visible de la manguera y si el desagüe de la vivienda evacúa. La limpieza de filtros debe hacerse con el aparato apagado y frío, tal como indique su manual.

### ¿Se puede reparar una secadora de bomba de calor?
Se puede, siempre que la avería lo justifique. Las piezas mecánicas y eléctricas se sustituyen en casa; los fallos del circuito se estudian caso por caso.

### ¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?
En la mayoría de modelos de condensación y de bomba de calor, sí: suelen permitir llevar el agua a un desagüe para no vaciar el depósito. Consulte el manual.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial LG?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con LG. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
