El evaporador se llena de hielo
Revise que la puerta no queda entreabierta por el género y que la goma está entera. Si el hielo vuelve a formarse, lo normal es que falle el desescarche o un ventilador interior.
Central de averías para su equipo de refrigeración Mareno en Alicante.
Atención técnica para refrigeración profesional Mareno en Alicante: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico especializado en refrigeración profesional Mareno se desplazará a su negocio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Gotea agua bajo la mesa refrigerada
Seque el suelo y observe si el agua aparece después de cada desescarche. Si es así, lo más probable es que el desagüe esté atascado o que la bandeja no dé abasto.
La puerta de la cámara no ajusta
Con la puerta mal cerrada entra aire caliente, se forma escarcha y el equipo trabaja de más. Revise el estado de la goma y de las bisagras a simple vista.
Piezas que se comprueban en la visita
- Juntas y cierres de puertaAíslan el interior del ambiente de la cocina; una junta rota deja entrar aire caliente y favorece la escarcha.
- Resistencia de marcoCalienta ligeramente el marco para que la puerta abra y selle bien, y su avería produce hielo en el cierre.
- Evaporador y ventiladores interioresReparten el frío en la cámara o el armario; si se hielan o se paran, la temperatura sube.
Cómo cuidar su equipo de refrigeración
- Coloque el producto dejando libre la salida de los ventiladores para que el frío se reparta por igual.
- Revise que las puertas cierran solas y que las juntas están enteras; cambie las que estén rotas.
Por su seguridad
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Datos de Alicante que afectan a los refrigeración profesional
El 65,3 % de las viviendas de Alicante tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por encima de la media de España (49,6 %). En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 30,8 °C en Alicante, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
Atención técnica para negocios de Alicante capital y del resto de la provincia, desde barras de pueblo hasta cocinas de hotel.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Alicante); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 30,8 °C
- Viviendas con refrigeración
- 65,3 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Refrigeración profesional Mareno: preguntas
¿Qué refrigeración profesional Mareno tienen atención técnica?
Formatos de refrigeración profesional Mareno con atención técnica: Armarios refrigerados y de congelación según modelo, Vitrinas refrigeradas de ingredientes, Mesas de preparación de pizzas, Mesas refrigeradas, Bases refrigeradas.
¿Hay atención técnica para cámaras con unidad condensadora remota?
Ambas configuraciones, sí. En las instalaciones remotas el técnico comprueba también las líneas, la unidad exterior y su ventilación.
¿Qué hago con el género si la cámara deja de enfriar?
Evite abrir la cámara sin necesidad y, si la temperatura sigue subiendo, reparta el producto sensible en armarios que funcionen.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Mareno?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Mareno. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.