# Central de averías para su vitrina refrigerada Mareno en Alicante.

¿Su vitrina refrigerada Mareno no funciona como debería? Llame al 965 09 74 16: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 965 09 74 16 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Mareno.
Tipos con atención técnica: Baños maríaléctricos, Módulos eléctricos o refrigerados Self-Service 700, Módulos eléctricos o refrigerados Free-Flow 867, Bases calientes eléctricas, Mantenedores de patatas eléctricos.

## Averías habituales
### La vitrina no baja de temperatura
Puede deberse a un condensador sucio, un ventilador parado o una pérdida de refrigerante. Compruebe que la rejilla inferior del mueble no está tapada y que no le da el sol directo.

### Las baldas altas del mural no enfrían
En los murales abiertos, la cortina de aire se rompe si hay producto que sobresale o si los ventiladores pierden fuerza. Coloque el género sin sobrepasar la línea de carga.

### El producto se congela en la vitrina
Un termostato o una sonda desajustados hacen que el equipo enfríe de más o de menos. Compruebe la consigna en el controlador sin cambiar parámetros internos.

## Qué revisa el técnico
- **Compresor**: Cuando no arranca o pierde rendimiento, el producto expuesto se calienta.
- **Condensador y ventilador del grupo**: Obstruidos por la suciedad, hacen que el grupo se recaliente y la vitrina pierda frío.
- **Resistencias antivaho**: Impiden que el vidrio se cubra de vaho, y cuando fallan el producto deja de verse con claridad.

## Alicante: datos que influyen
El 65,3 % de las viviendas de Alicante tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por encima de la media de España (49,6 %). Con máximas medias de 30,8 °C en agosto (Alicante), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Alicante); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vitrinas refrigeradas Mareno tienen atención técnica?
Formatos de vitrinas refrigeradas Mareno con atención técnica: Baños maríaléctricos, Módulos eléctricos o refrigerados Self-Service 700, Módulos eléctricos o refrigerados Free-Flow 867, Bases calientes eléctricas, Mantenedores de patatas eléctricos.

### ¿Qué hago con el producto si la vitrina pierde frío?
Retire lo más delicado a una cámara o armario que funcione y controle la temperatura con un termómetro.

### ¿Hay atención técnica para vitrinas de tapas de barra?
Por supuesto. Aunque sean compactas, una vitrina de barra que no enfría obliga a retirar el producto expuesto.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Mareno?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Mareno. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.