# Asistencia técnica para hostelería Promac en Alicante.

Técnicos especializados en maquinaria profesional Promac en Alicante: diagnóstico en el establecimiento, presupuesto y reparación con garantía escrita.

Un técnico de su zona, especializado en maquinaria profesional Promac, revisa el aparato en su negocio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 965 09 74 16 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Alicante y provincia.

## Equipos Promac
- [Cafeteras profesionales Promac](https://www.servicio-alicante.es/servicio-tecnico-promac/#eq-cafeteras-profesionales): Green y Green Plus, Versiones Compact y Tall; MD 75 y MD Club, Kryo 65 AT/ST y Evo 65 OD; Club ME, Club PU y PU/S.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Promac hay asistencia?
De Promac, atención técnica para cafeteras profesionales.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Promac?
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Promac antiguos o descatalogados?
Atención técnica para aparatos Promac de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Promac?
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial Promac?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Promac. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.