Hay un charco delante del lavavajillas
La junta de la puerta, un exceso de detergente o un aparato mal nivelado provocan fugas. Use solo detergente de lavavajillas y compruebe que la puerta cierra recta.
¿Falla su lavavajillas Siemens? Pida asistencia técnica en Alicante.
Técnico a domicilio para lavavajillas Siemens en Alicante y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en lavavajillas Siemens, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Hasta su puertaLlegamos a Alicante y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Antes de llamar, compruebe esto.
Suena un golpeteo durante el programa
Un hueso o un trozo de cristal en la bomba genera ruidos ásperos. Limpie el filtro del fondo y, si el zumbido continúa, avísenos.
No coge agua o pita al empezar
Un filtro de entrada con cal o una válvula de seguridad disparada impiden el llenado. Anote el aviso de la pantalla o los pilotos que parpadean.
Sistemas que revisa el técnico
- Sistema antidesbordamientoUn flotador en la base detecta agua acumulada y bloquea el lavado; actúa cuando hay fugas internas.
- Dosificador de detergente y abrillantadorSi el abrillantador no se dosifica, el secado empeora y aparecen gotas marcadas en los vasos.
- Bomba de desagüeVacía la cuba al final de cada fase; bloqueada, deja agua sucia en el fondo.
Para que dure más
- No deje vacíos los depósitos de sal y abrillantador; su falta favorece la cal y empeora el secado.
- Limpie los filtros del fondo cada semana o según indique el manual.
Qué puede hacer usted
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
El contexto de Alicante para su lavavajillas
Con un 55 % de hogares equipados con lavavajillas, Alicante queda algo menos que la media nacional, del 57 %.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavavajillas también acumula cal por dentro.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 55 %
- Media en España
- 57 %
Interprete el código que muestra su aparato.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E01 / E02 / E03 / E04 / E05 | Fallo electrónico o interrupción técnica del programa. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E06 | Incidencia del sensor de puerta o de la electrónica. | Con el aparato frío, compruebe si algo impide cerrar la puerta. No fuerce su mecanismo. |
E07 | Incidencia del sistema de secado. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E08 | Nivel de agua insuficiente durante el aclarado. | Con el equipo detenido y frío, compruebe que los recipientes no retienen agua ni obstaculizan su circulación. |
E09 | Fallo del sistema de calentamiento. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E10 | Incidencia del sistema de secado. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E11 | Fallo del sistema de calentamiento. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E12 | Suciedad o calcificación del sistema de calentamiento. | Consulte la descalcificación prevista en el manual. No mezcle productos ni desmonte el sistema. |
E14 | Protección activada por fallo de entrada o suministro de agua. | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
E15 | Agua detectada en la base del aparato. | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
E16 | Incidencia de llenado o entrada de agua. | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
E18 | Fallo de entrada de agua. | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
E19 | Posible incidencia en el dosificador. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E20 / E21 | Fallo del circuito de lavado, posiblemente de la bomba de circulación. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E22 | Filtros sucios u obstruidos. | Con el aparato apagado y frío, limpie únicamente los filtros de usuario como indica su manual y vuelva a colocarlos correctamente. |
E23 | Fallo del bombeo de agua residual. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E24 | Evacuación incorrecta del agua. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
E25 | Evacuación incorrecta del agua. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
E26 | Componente defectuoso en el circuito de agua. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E27 | Fallo de alimentación o tensión insuficiente. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E31 | Fallo de secado con falta de calentamiento. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 965 09 74 16
Documentación consultada
- Siemens España: códigos de lavavajillas
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Lavavajillas Siemens: preguntas
¿Qué lavavajillas Siemens tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de lavavajillas Siemens: Lavado de vajilla.
¿Debe abrir la bomba para resolver E24 o E25?
No acceda a componentes internos. Observe la manguera exterior y el desagüe; si persiste la falta de evacuación, solicite asistencia.
¿Puede la colocación de los recipientes causar E08?
Sí. En estos controles, los recipientes que retienen agua pueden reducir la disponible para el aclarado. Revise la carga con el programa detenido y el aparato frío.
¿Se puede reparar un lavavajillas integrado en el mueble?
Sí. Cuando hace falta, se extrae el aparato del mueble con cuidado y se vuelve a colocar al terminar.
¿Es normal que quede algo de agua en el fondo?
Sí, un poco de agua alrededor del filtro es habitual y mantiene húmedas las juntas. Lo que no es normal es un charco amplio y con restos.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
¿Es el servicio técnico oficial Siemens?
No representamos a Siemens: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
¿Tiene un aparato averiado en Alicante?
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.