# ¿Falla su lavavajillas Svan? Pida asistencia técnica en Alicante.

Si su lavavajillas Svan da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 965 09 74 16 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Svan.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### Hay un charco delante del lavavajillas
Compruebe que no ha usado jabón de fregar a mano y que la puerta no roza con el mueble. Si el agua aparece con el detergente correcto, puede haber una fuga en la junta o en un conducto.

### Hace mucho ruido al lavar
Un brazo aspersor que choca con una pieza alta produce golpes rítmicos. Gire los brazos a mano con el aparato apagado para comprobar que no tocan nada.

### Hay agua sucia en el fondo
Saque el filtro y retire restos de comida, huesos o cristales. Si el agua sigue sin bajar, la bomba de desagüe puede estar bloqueada y conviene que la revise un técnico.

## Qué revisa el técnico
- **Dosificador de detergente y abrillantador**: Libera el detergente y el abrillantador en el momento adecuado; si falla, la vajilla sale sucia o con marcas.
- **Cierre de puerta y placa electrónica**: Un fallo en el sensor de puerta o en la electrónica impide arrancar o detiene el programa sin aviso claro.
- **Bomba de desagüe**: Atascada por cristales o restos, zumba sin vaciar y el programa se detiene.

## Alicante: datos que influyen
Según el INE, el 55 % de los hogares de la provincia de Alicante tiene lavavajillas, algo menos que la media española (57 %).

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Svan tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de lavavajillas Svan: Lavado de vajilla.

### ¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?
En zonas de agua dura, las pastillas multifunción no suelen bastar. Rellenar el depósito de sal protege la resistencia y evita manchas.

### ¿Es normal que quede algo de agua en el fondo?
Una pequeña cantidad en la zona del filtro es normal en muchos aparatos. Si el agua cubre el fondo de la cuba, el desagüe no está funcionando bien.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Svan. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.