# Central de averías para su equipo de refrigeración Svan en Alicante.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Alicante para examinar su equipo de refrigeración Svan, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 965 09 74 16 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Svan.
Tipos con atención técnica: Conservación para empresas.

## Averías habituales
### La puerta se queda entreabierta
Retire hielo o restos del marco y del suelo de la puerta y observe si cierra sola. Si sigue sin ajustar, lo habitual es una bisagra desalineada o un cierre desgastado.

### Sale agua del equipo frigorífico
El desagüe del evaporador puede estar obstruido o la bandeja de evaporación desbordada. Seque el suelo para evitar caídas y observe de dónde cae el agua.

### El termostato marca alarma de temperatura
Mida la temperatura del género con un termómetro aparte y apunte el mensaje. El aviso puede venir de una puerta abierta, de un desescarche largo o de una sonda averiada.

## Qué revisa el técnico
- **Condensador y su ventilador**: Expulsan al exterior el calor extraído; sucios o sin ventilación, el compresor trabaja forzado.
- **Resistencia de marco**: Evita que la junta se congele en las cámaras de negativo; si falla, la puerta se pega y se forma hielo.
- **Sistema de desescarche**: Si deja de actuar, el hielo crece hasta tapar el evaporador y la cámara pierde frío.

## Alicante: datos que influyen
La refrigeración llega al 65,3 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. La media de máximas de agosto alcanza 30,8 °C en Alicante: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

En bares, restaurantes y hoteles de Alicante, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Alicante); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué refrigeración profesional Svan tienen atención técnica?
Formatos de refrigeración profesional Svan con atención técnica: Conservación para empresas.

### ¿Qué hago con el género si la cámara deja de enfriar?
Evite abrir la cámara sin necesidad y, si la temperatura sigue subiendo, reparta el producto sensible en armarios que funcionen.

### ¿Hay atención técnica para cámaras de congelación?
Sí. Atención técnica para cámaras de conservación y de negativo, incluidas resistencias de marco y desescarche.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Svan?
Svan no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Svan; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
