No hay agua caliente sanitaria
Suele fallar la sonda del depósito, la válvula de tres vías o la resistencia de apoyo. Mire si el modo ACS está activado y si hay algún aviso en pantalla.
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Gotea el depósito de ACS
Puede descargar la válvula de seguridad por exceso de presión o perder una conexión hidráulica. Mire el manómetro, coloque un recipiente y no abra el equipo.
La pantalla marca un fallo
Los errores pueden ser de caudal, presión, comunicación o temperatura. Anote el código exacto y cuándo aparece; no corte la alimentación de forma repetida.
Dónde buscamos la avería
- Sondas de temperaturaInforman a la electrónica de impulsión, retorno, exterior y depósito; una sonda errónea desajusta todo el sistema.
- Intercambiador de placasCon suciedad o lodos en su interior, el agua pasa con dificultad y el equipo se para por caudal o presión.
- Ventilador exteriorHace pasar el aire por la batería; si se frena, baja el rendimiento y aparecen errores de alta presión.
Prevención sencilla
- Evite el chorro a presión sobre las aletas de la unidad exterior: se doblan con facilidad y reducen el paso de aire.
- Programe una revisión de la instalación antes de que empiece la temporada de calefacción.
Comprobaciones seguras
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Aerotermia en la provincia de Alicante: lo que dicen los datos
El 35,6 % de las viviendas de Alicante tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 35,6 % se calienta solo con aparatos sueltos. El 65,6 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con la electricidad. AEMET sitúa la mínima media de enero en 6,3 °C en Alicante.
Con un 65,3 % de viviendas refrigeradas, Alicante se sitúa bastante más que el promedio nacional del 49,6 %. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 30,8 °C en Alicante, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Alicante); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 6,3 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 35,6 %
- Máxima media de agosto
- 30,8 °C
- Viviendas con refrigeración
- 65,3 %
Interprete el código que muestra su aparato.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
114 | Temperatura exterior no disponible.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
730 | Fallo de la sonda superior del depósito de inercia.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
731 | Sobretemperatura del depósito de inercia.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
732 | Fallo de la sonda inferior del depósito de inercia.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
902 | Fallo de la sonda de impulsión del circuito primario.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
923 | Fallo de presión del circuito de calefacción.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Observe la presión y si hay pérdidas visibles, sin abrir el circuito. |
924 | Fallo de comunicación entre el control TDM y Energy Manager.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
927 | Asignación incompatible de las entradas auxiliares AUX.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
928 | Configuración incorrecta del bloqueo de suministro eléctrico.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
933 | Temperatura de impulsión excesiva detectada por la sonda.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
934 | Fallo de la sonda del acumulador de agua caliente.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
935 | Sobretemperatura del acumulador de agua caliente.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
936 | Fallo del termostato de seguridad de suelo.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
937 | Fallo de circulación del circuito principal.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
938 | Anomalía del ánodo activo.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
940 | Esquema hidráulico sin definir.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
955 | Fallo de detección del caudal de agua.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
970 | Configuración de unidad partida o monobloque sin definir.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
905 | Desajuste del compresor de la bomba de calor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
906 | Desajuste del ventilador de la bomba de calor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
907 | Desajuste de la válvula de cuatro vías.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
908 | Desajuste de la válvula de expansión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
909 | Velocidad del ventilador detectada como cero.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
910 | Fallo de comunicación entre inverter y control TDM.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
912 | Fallo de la válvula de cuatro vías.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
913 | Fallo de la sonda LWT de temperatura de impulsión del agua.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
914 | Fallo de la sonda TR.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
917 | Protección por congelación.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
918 | Fallo de bombeo.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
922 | Protección por congelación.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
931 | Fallo del inverter; admite subcódigos específicos según la unidad exterior.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
947 | Fallo de la válvula de cuatro vías.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
956 | Modelo de compresor incompatible.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
957 | Modelo de ventilador incompatible.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
960 | Fallo de la sonda EWT de temperatura de retorno del agua.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
968 | Fallo de comunicación ATGBUS entre TDM y Energy Manager.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
997 | Intensidad excesiva en el compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
998 | Intensidad excesiva en el compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E5 | Actuación del presostato de alta presión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E8 | Fallo del presostato de baja presión con el compresor parado.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E9 | Fallo del protector térmico Klixon con el compresor parado.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E18 | Fallo del termostato de seguridad ST1.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E21 | Detección de carga de refrigerante insuficiente.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E24 | Válvula de expansión electrónica bloqueada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E25 | Válvula de expansión electrónica bloqueada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E28 | Protección por tensión elevada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E29 | Protección por tensión elevada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E31 | Protección del termostato del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E32 | Protección del termostato del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E34 | Protección por baja presión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E35 | Protección por baja presión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E36 | Desequilibrio de corriente entre fases del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E37 | Desequilibrio de corriente entre fases del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E38 | Variación demasiado brusca de la corriente del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E39 | Variación demasiado brusca de la corriente del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
931 · subcódigo 1 | Fallo del sensor de corriente de salida del inverter.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 2 | Fallo de precarga de los condensadores del bus de corriente continua.POCKET R32, solo EXT 35/50/80 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 3 | Fallo del sensor de tensión de entrada del inverter.POCKET R32, solo EXT 35/50/80 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 4 | Fallo del sensor de temperatura del disipador del inverter.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 5 | Fallo de comunicación DSP/MCU.POCKET R32, solo EXT 35/50/80 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 6 | Intensidad excesiva en la entrada de corriente alterna del inverter.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 7 | Fallo del sensor de corriente del corrector PFC.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 8 | Fallo del sensor de temperatura del corrector PFC.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 9 | Contenido de memoria EEPROM dañado.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 10 | Protección de sobrecorriente PFC por hardware.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 11 | Protección de sobrecorriente PFC por software.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 12 | Sobretensión en el corrector PFC del inverter.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 13 | Fallo de conversión analógica/digital.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 14 | Fallo de direccionamiento.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 15 | Rotación inversa del compresor.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 16 | Ausencia de variaciones de corriente en una fase del compresor.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 17 | Diferencia entre la velocidad real y la calculada.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
007 | Sensor NTC del condensador abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
008 | Sensor NTC de salida del compresor abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
009 | Sensor NTC del aire abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
010 | Sensor NTC del evaporador abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
012 | Sensor NTC de aspiración del compresor abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
021 | Indicación de pérdida de refrigerante.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Observe el mensaje sin abrir el equipo. No busque fugas con llamas ni toque el circuito refrigerante. |
032 | Incidencia del compresor.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
042 | Obstrucción del evaporador.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Con el equipo parado, observe si las rejillas exteriores accesibles están tapadas. No desmonte la carcasa ni introduzca herramientas. |
044 | Incidencia del ventilador.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
051 | Presión alta en el circuito frigorífico.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
053 | Fallo del protector térmico del compresor.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
054 | Fallo de comunicación del inverter.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
218 | Sensor NTC superior de agua caliente abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
230 | Sensor de temperatura del agua en la zona de la resistencia abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
231 | Sobretemperatura detectada en la zona de la brida.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | No abra un grifo para probar la temperatura ni toque el agua o la brida. |
232 | Sobretemperatura de segundo nivel en la zona de la brida.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | No compruebe la temperatura con la mano ni abra componentes. |
233 | Relé bloqueado.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
241 | Circuito abierto del ánodo de corriente impresa.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
314 | Encendidos y apagados demasiado repetidos.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Deje de accionar ON/OFF y espere al menos 15 minutos, como indica este manual. |
321 | Datos de la electrónica dañados.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
331 / 332 | Falta de comunicación entre la placa principal y la interfaz de usuario.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
333 | Falta de comunicación entre la placa principal y el módulo Wi-Fi.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). Solo versiones equipadas con el módulo Wi-Fi. | Observe si el panel muestra el símbolo Wi-Fi y anote el código. No cambie parámetros del menú de instalador. |
334 | Falta de comunicación entre la placa principal y el TDC.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
335 | Falta de comunicación con la tarjeta de seguridad.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
336 | Fallo de la pantalla táctil.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
337 | No se detecta la unidad principal de la cascada.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). Solo instalaciones en cascada. | Observe el mensaje sin modificar la asignación de unidades desde el menú de instalador. |
2P2 | Ciclo de desinfección térmica incompleto: no se alcanzó la temperatura prevista en seis horas.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Observe si se consumió agua caliente durante el ciclo. |
2P3 | No se alcanzó la temperatura prevista durante BOOST de agua caliente.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Observe si se consumió agua caliente durante el ciclo. |
2P4 | Aviso del termostato de la resistencia eléctrica, versión de rearme manual.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el aviso sin abrir el equipo. |
2P5 | Aviso del termostato de la resistencia eléctrica, versión de rearme automático.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el aviso sin abrir el equipo. |
2P7 | Fallo de precirculación.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el aviso sin abrir el equipo. |
2P8 | Advertencia de presión baja.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Observe la presión y posibles pérdidas externas. |
2P9 | Configuración incoherente de las entradas SG Ready.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el aviso sin abrir el equipo. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 965 09 74 16
Documentación consultada
- Ariston POCKET M NET R32: instalación y mantenimiento 420000600401
- Ariston: bomba de calor ACS 80/110/150 l, manual 420011304402 (11/2024)
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Aerotermia Ariston: preguntas
¿Qué aerotermia Ariston tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su equipo de aerotermia Ariston es de alguna de estas clases: Generación térmica; Agua caliente por aerotermia.
¿El error 333 de Ariston se resuelve reiniciando el router?
En estas versiones corresponde a la comunicación interna entre la placa principal y el módulo Wi-Fi. No demuestra por sí solo un problema de conexión a Internet. Anote el aviso y solicite revisión si persiste, sin modificar ajustes de instalador.
¿2P2 y 2P3 significan lo mismo en POCKET M NET R32?
No. 2P2 corresponde a un ciclo de desinfección térmica no completado y 2P3 a una temperatura no alcanzada durante BOOST de agua caliente. El consumo de agua durante esos ciclos puede influir; si el aviso se repite, solicite revisión.
¿Es normal que la unidad exterior eche vapor?
En días fríos, ver vapor unos minutos indica que la máquina está fundiendo el hielo de la batería, algo previsto en su funcionamiento.
¿Qué mantenimiento necesita una bomba de calor aire-agua?
Revisar presión y caudal del agua, limpiar la batería exterior, comprobar sondas y el estado del refrigerante.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Ariston?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Ariston. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
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Un técnico, cuando lo necesita.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.