Cerrado tras el autolimpiado
Tras un ciclo pirolítico la puerta queda trabada hasta que el interior se enfría. Si horas después sigue cerrada, no haga palanca: anote el aviso del display y corte la corriente del horno desde el cuadro.
Técnico a domicilio para hornos y hornos de vapor Bosch en Alicante y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en hornos y hornos de vapor Bosch, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Alicante.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Tras un ciclo pirolítico la puerta queda trabada hasta que el interior se enfría. Si horas después sigue cerrada, no haga palanca: anote el aviso del display y corte la corriente del horno desde el cuadro.
Un roce metálico o un zumbido sin giro suelen indicar motor gastado. No intente desmontar la tapa del fondo; basta con anotar en qué funciones aparece el ruido.
Si el humo viene de grasa acumulada en la cavidad, una limpieza lo resuelve; si huele a plástico o a cable, apague el horno desde el cuadro y no lo vuelva a usar hasta revisarlo.
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
En Alicante, 92 de cada cien hogares cuentan con horno; en el conjunto de España son 92.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E011 | Tecla pulsada demasiado tiempo o atascada. | Con el horno frío, compruebe limpieza y liberación de los mandos sin desmontarlos. |
E115 | Temperatura excesiva en la cavidad del horno. | Apague y deje enfriar; no fuerce la puerta bloqueada. |
Demo | Modo demostración: el horno no calienta. | Compruebe la desactivación de la demostración en las instrucciones del control. |
Ajustar hora | El reloj requiere ajuste tras una interrupción eléctrica. | Ajuste la hora. Si ocurrió durante la autolimpieza, espere también a que el horno se enfríe. |
Desconexión automática | El control ha detenido automáticamente el horno. | Compruebe que no quedó funcionando sin vigilancia antes de programarlo de nuevo. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 965 09 74 16
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Asistencia para estas variantes de hornos y hornos de vapor Bosch: Multifunción, compactos, de vapor y combinados.
En HBL78S7.1E y HBR78S7.1E debe ajustarse de nuevo el reloj y esperar a que la cavidad se enfríe. La puerta permanece protegida mientras corresponde; no la fuerce.
No en estos controles: identifica el modo demostración, en el que el horno no calienta. Compruebe ese ajuste antes de atribuir la falta de calor a una resistencia.
Es el ventilador de enfriamiento, que sigue funcionando hasta que el interior baja de temperatura. Es normal; lo raro sería que no se detuviera nunca.
Depende del componente. Cambiar un calefactor o un motor de convección suele ser razonable; una placa electrónica cara en un horno muy usado merece pensarlo, y el técnico le ayuda a decidir.
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
Bosch no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Bosch; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
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