El cristal se empaña por dentro
La humedad excesiva suele indicar entrada de aire exterior por la junta o un desagüe obstruido. Seque el agua y revise que ninguna botella impida cerrar.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Alicante para examinar su vinoteca Bosch, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en vinotecas Bosch visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Servicio a domicilioTécnicos en Alicante y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
La humedad excesiva suele indicar entrada de aire exterior por la junta o un desagüe obstruido. Seque el agua y revise que ninguna botella impida cerrar.
Compruebe el ajuste de cada zona y que las botellas no tapen las salidas de aire. Si la diferencia persiste, conviene revisar los componentes de ese compartimento.
Revise si alguien ha modificado el ajuste y si la puerta queda bien cerrada. Las oscilaciones grandes y repetidas suelen deberse a la sonda o al control.
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Los datos del INE cifran en un 65,3 % las viviendas de Alicante con sistema de refrigeración (49,6 % en España). La media de máximas de agosto alcanza 30,8 °C en Alicante: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Alicante); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E / d | La electrónica ha detectado una avería, sin identificar un componente concreto en esta tabla. | Anote la letra mostrada y observe la temperatura de cada zona. |
CL | Bloqueo de los mandos activo. | Compruebe el bloqueo y utilice la desactivación de usuario del manual KUW21. |
HI | Temperatura demasiado alta en una zona durante un periodo prolongado. | Compruebe el cierre y retire objetos que tapen las rejillas externas. |
LO | Temperatura demasiado baja en una zona durante un periodo prolongado. | Observe el ajuste y la temperatura de la zona afectada. |
Alarma de puerta | La puerta lleva abierta durante un tiempo. | Cierre la puerta y compruebe que las botellas o estantes no interfieran. |
¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 965 09 74 16
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.
Vinotecas Bosch: Conservación de vino, integrables y de libre instalación. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
No necesariamente. El manual KUW21 solo indica que la electrónica ha detectado una avería; no asigna esas letras a una pieza concreta. Se necesita diagnóstico.
HI avisa de temperatura alta y LO de temperatura baja durante un periodo prolongado. Corresponden a la zona cuyo indicador parpadea; pulsar un mando silencia el tono, pero el aviso sigue hasta recuperar el ajuste.
Si la estancia se calienta mucho, el equipo tiene más difícil sacar el calor, sobre todo si es termoeléctrico. Ventile la zona y no la sitúe al sol.
Su rango de temperatura es más suave que el de un frigorífico, así que no sirve para conservar alimentos con seguridad.
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
Bosch no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Bosch; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
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