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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

965 09 74 16Llamar

Reparación de su aparato Dicore en Alicante.

Cuando su aparato Dicore deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Alicante. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Dicore, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Solicitar visitaVer equipos con atención técnica

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Equipos Dicore con atención técnica en la provincia.

Seleccione el tipo de aparato para consultar averías, avisos del panel y comprobaciones seguras.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Aire acondicionado Dicore

Climatización de estancias.

  • Se apaga solo al ratoCompruebe primero que no hay un programa de apagado configurado en el mando. Si no es eso, la causa suele ser un sobrecalentamiento del compresor, un ventilador que no gira o falta de refrigerante.
  • Funciona pero no enfríaLas causas típicas son filtros obstruidos, una pérdida de gas o un compresor que no arranca. Revise que el mando está en modo frío y mire si la máquina de fuera se pone en marcha.
  • El aire sale con mal olorLave los filtros y ventile la habitación. Si el olor persiste, procede de moho en la batería interior o de agua estancada en la bandeja, y conviene una limpieza profesional.
  • No arranca la máquina exteriorSuele deberse a un condensador de arranque, a la placa o a una protección térmica. Compruebe que el automático del aire no ha saltado en el cuadro eléctrico.

Componentes que suelen fallar

  • CompresorSi no arranca o se detiene por protección, el aparato solo mueve aire a temperatura ambiente.
  • Condensador de arranqueCuando pierde capacidad, el compresor o el ventilador zumban y no llegan a arrancar.
  • Sondas de temperaturaDetectan el calor del aire y de los tubos y, si fallan, el aparato enfría de forma irregular o da error.

Averías y piezas de aire acondicionado

Termos eléctricos Dicore

Agua caliente eléctrica.

  • El agua sale ardiendoSuele indicar un termostato de regulación pegado, de modo que la resistencia no se desconecta. Desenchufe el termo y evite ducharse hasta la revisión para no quemarse.
  • Pierde agua por debajo del depósitoUna junta de la tapa inferior cansada o un racor flojo provocan goteos que se reparan; si el agua brota del propio calderín, el interior está corroído. Corte el agua y la corriente mientras tanto.
  • La válvula no para de soltar aguaObserve si el goteo se produce solo durante el calentamiento, que es lo esperado, o también en reposo. En el segundo caso, la causa suele ser sarro en el mecanismo de la válvula o una presión de red elevada.
  • Se acaba enseguida el agua calienteA menudo el fondo del depósito está lleno de sarro o la regulación falla. Antes de llamar, mire la rueda de temperatura y si tiene activado algún modo económico.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Ánodo de magnesioCuando está agotado, el agua puede salir con color u olor y el depósito empieza a oxidarse por dentro.
  • Termostato de regulaciónMantiene el agua a la temperatura elegida y, si falla, el termo calienta de menos o no para nunca.
  • Válvula de seguridadLibera presión y evita el retorno de agua a la red; si está calcificada, gotea sin parar o deja de proteger.

Averías y piezas de termos eléctricos

Cómo afecta Alicante a su aparato Dicore

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Alicante, dos datos que ayudan a anticipar averías.

La refrigeración llega al 65,3 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. AEMET registra 30,8 °C de media de máximas en agosto en Alicante; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

En la provincia, 61 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Alicante); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
30,8 °C
Viviendas con refrigeración
65,3 %
Viviendas anteriores a 1991
61,1 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.

Busque su municipio en Alicante.

Las distancias son en línea recta desde Alicante, redondeadas al kilómetro. Hasta 75 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
141
Hasta 75 km
141
Población a menos de 30 km
48 %

Elx/Elche (21 km), Torrevieja (44 km) y Orihuela (50 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km5 municipiosDisponible
De 16 a 30 km14 municipiosDisponible
De 31 a 75 km122 municipiosDisponible
Más de 75 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Dicore

    ¿Qué gama Dicore cubre la atención técnica?

    Los equipos Dicore con atención técnica son aire acondicionado y termos eléctricos, siempre en su domicilio.

    ¿Se pueden reparar equipos Dicore de modelos antiguos?

    Un Dicore fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

    ¿Hay atención técnica para Dicore en toda la provincia de Alicante?

    Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 965 09 74 16 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

    ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Dicore?

    Marque el 965 09 74 16: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Dicore y le damos cita para que el profesional pase por su casa.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

    ¿Es el servicio técnico oficial Dicore?

    No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Dicore. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

    Un técnico, cuando lo necesita.

    Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

    965 09 74 16