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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

965 09 74 16Llamar

Central de averías para maquinaria MCM en Alicante.

Cuando falla un equipo MCM en plena jornada, llámenos: registramos la avería y un técnico de su zona le contacta para organizar la visita al establecimiento.

Visita de un técnico especializado en maquinaria profesional MCM a su negocio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Llamar al técnicoConsultar equipos

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Alicante.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos MCM con atención técnica en su zona.

Fallos típicos, comprobaciones sin riesgo y piezas que el técnico revisa en cada equipo.

Explíquenos lo que nota y organizamos la asistencia.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Cocción industrial MCM

Asadores de vitrocerámica, Asadores eléctricos planetarios y multirotativos, Asadores eléctricos para grandes piezas, Asadores eléctricos verticales y de doble espada, Asadores eléctricos de balanceras; Freidoras profesionales con resistencia blindada.

  • La llama sale amarilla o con hollínUna llama sucia calienta peor y genera hollín. La causa habitual es suciedad en el quemador o un ajuste incorrecto; no manipule inyectores ni reguladores.
  • La sartén basculante no calienta bienCuando la cocción se alarga, detrás suele haber un problema de calentamiento o de control del equipo. Compruebe que no ha saltado ninguna protección en el cuadro eléctrico.

Averías y piezas de cocción industrial

Hornos industriales MCM

Hornos profesionales de una y dos cámaras, Hornos con regulación separada de suelo y techo.

  • No humidifica la cámaraAbra del todo el grifo de agua que alimenta el horno y fíjese en el mensaje que aparezca. Si el agua llega y sigue sin vapor, el generador puede estar incrustado o fallar su válvula de llenado.
  • Escapa vapor por la puertaUna puerta que no ajusta deja salir calor y humedad, y el horno lo compensa trabajando más. Observe por dónde escapa el vapor y evite cerrarla de golpe.

Averías y piezas de hornos industriales

Vitrinas refrigeradas MCM

Expositores calientes ventilados, Expositores calientes al baño maría, Vitrinas calefactoras.

  • El cristal se cubre de vahoUn vidrio empañado puede indicar que su calefacción no funciona o que una junta deja pasar aire. Seque el cristal y observe si el vaho vuelve enseguida.
  • Se oye un zumbido en la vitrinaVerifique que el mueble apoya bien en el suelo y que no hay objetos pegados a la rejilla del grupo. Si el ruido sigue, el origen suele estar en un ventilador o en el compresor.

Averías y piezas de vitrinas refrigeradas

MCM en Alicante: datos que influyen en las averías

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

El 65,3 % de las viviendas de Alicante tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, claramente por encima de la media de España (49,6 %). La media de máximas de agosto alcanza 30,8 °C en Alicante: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Alicante); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
30,8 °C
Viviendas con refrigeración
65,3 %

Así se organiza la reparación en Alicante.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Queda reparado

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Alicante capital y los 141 municipios de la provincia.

Las distancias son en línea recta desde Alicante, redondeadas al kilómetro. Hasta 75 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
141
Hasta 75 km
141
Población a menos de 30 km
48 %

141 de los 141 municipios están dentro del radio de 75 km; el más poblado fuera de la capital es Elx/Elche, a 21 km.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km5 municipiosDisponible
De 16 a 30 km14 municipiosDisponible
De 31 a 75 km122 municipiosDisponible
Más de 75 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre MCM

    ¿Qué gama MCM cubre la atención técnica?

    Los técnicos colaboradores trabajan con cocción industrial, hornos industriales y vitrinas refrigeradas MCM en toda la provincia de Alicante.

    ¿Hay atención técnica para MCM en toda la provincia de Alicante?

    Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 965 09 74 16 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

    ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato MCM?

    Telefonee al 965 09 74 16 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

    ¿Hay atención técnica para aparatos MCM antiguos o descatalogados?

    Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

    ¿Es el servicio técnico oficial MCM?

    No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con MCM. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

    ¿Su equipo ha dejado de funcionar?

    Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

    965 09 74 16