Un aparato Zanussi averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.
Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos Zanussi, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Servicio a domicilioTécnicos en Alicante y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.
Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.
Campanas extractoras Zanussi
Si el ruido cambia con la velocidad, el motor o la turbina están desequilibrados; si es un golpeteo suelto, puede ser la clapeta o un tornillo. Asegúrese de que los filtros encajan bien antes de llamar.
Frigoríficos Zanussi
La alarma salta cuando el sensor cree que la puerta sigue abierta o la temperatura sube. Revise la junta y anote si en la pantalla aparece algún código.
Placas de cocina Zanussi
Mantenga pulsado el mando unos segundos tras prender; si al soltar se apaga, el termopar no está haciendo su trabajo. Ante cualquier olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar la luz y avise a urgencias de la distribuidora.
El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.
El 65,3 % de las viviendas de Alicante tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por encima de la media de España (49,6 %). Con máximas medias de 30,8 °C en agosto (Alicante), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
Parque de viviendas: 61,1 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Alicante); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Las distancias son en línea recta desde Alicante, redondeadas al kilómetro. Hasta 75 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.
Elx/Elche (21 km), Torrevieja (44 km) y Orihuela (50 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.
Con tres letras basta, con o sin tilde.
Atención técnica a domicilio para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y cocinas de la marca Zanussi.
Telefonee al 965 09 74 16 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.
Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Zanussi. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.