No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Crolls allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.
Un técnico especializado en electrodomésticos Crolls visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Elija la familia de su electrodoméstico: le mostramos problemas típicos, indicaciones recogidas en la documentación técnica y consejos para antes de llamar.
Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.
Lavado de ropa.
Secado de ropa.
Conservación refrigerada.
Cocción en horno.
Cocción y control de zonas.
Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Alicante: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos Crolls.
La refrigeración llega al 65,3 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 30,8 °C en Alicante, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
En la provincia, 61 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.
El agua de cada zona de Alicante llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Alicante); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Las distancias son en línea recta desde Alicante, redondeadas al kilómetro. Hasta 75 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.
141 de los 141 municipios están dentro del radio de 75 km; el más poblado fuera de la capital es Elx/Elche, a 21 km.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
Los técnicos colaboradores trabajan con lavadoras, secadoras, frigoríficos, hornos y placas de cocina Crolls en toda la provincia de Alicante.
Nuestra zona de servicio abarca Alicante completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.
Atención técnica para aparatos Crolls de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Crolls. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.