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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

965 09 74 16Llamar

Asistencia técnica para electrodomésticos Faber en Alicante.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Faber allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos Faber, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Equipos Faber con atención técnica en su municipio.

Seleccione el tipo de aparato para consultar averías, avisos del panel y comprobaciones seguras.

Describa el síntoma y le orientamos.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Campanas extractoras Faber

Extracción motorizada.

  • Aspira muy poco aunque suenaPonga la velocidad máxima y acerque una hoja de papel a los filtros: si apenas se pega, el aire no pasa. Lave los filtros y, si no mejora, el motor, la clapeta o el conducto necesitan revisión.
  • Caen gotas sobre la placaLa grasa acumulada en filtros y carcasa termina cayendo, y a veces es condensación en el conducto. Limpie los filtros y observe si el goteo aparece solo al cocinar con mucho vapor.
  • Llegan olores del exteriorLas corrientes con la campana parada indican que el cierre del conducto no actúa. Escuche si la clapeta golpea al encender; si no la oye, puede estar atascada.
  • La iluminación no funcionaPuede ser la propia bombilla o tira LED, su transformador o el mando. Compruebe en el manual si la lámpara es sustituible por el usuario antes de pedir una revisión.

Componentes que suelen fallar

  • Temporizador y sensoresAlgunos modelos incluyen apagado diferido o sensores de vapor; si fallan, la campana no se apaga o no ajusta la velocidad.
  • Conducto de salidaSi está mal dimensionado o aplastado, la campana trabaja forzada, extrae poco y hace más ruido.
  • Motor y turbinaCon los años y la grasa giran más despacio o descentrados; la campana extrae menos y suena más.

Averías y piezas de campanas extractoras

Placas de cocina Faber

Cocción y control de zonas.

  • Salta el diferencial al usarlaUna fuga a tierra o una línea antigua insuficiente provocan estos cortes. No rearme repetidamente; avísenos: registramos la avería para que un técnico revise la placa y su toma de corriente.
  • Se desconecta en plena cocciónA menudo es una protección térmica: el ventilador inferior no evacua el calor por suciedad o porque el mueble no deja respirar a la placa. Mire si hay un cajón pegado o algo que tape la ventilación.
  • La vitro se ha rajadoUna fisura deja paso a líquidos hacia la electrónica y puede extenderse con el calor. Corte la alimentación desde el cuadro y no vuelva a cocinar sobre ella hasta la revisión.
  • Parpadea un aviso en el panelCada fabricante usa sus propios avisos. Desconecte la placa desde el cuadro un par de minutos, vuelva a conectar y, si el mensaje regresa, anótelo para el técnico.

Sistemas que revisa el técnico

  • Resistencias radiantesCuando el hilo se rompe, la espiral deja de enrojecer y ese foco de la vitrocerámica no calienta.
  • Limitador y sensores de temperaturaSi se desajustan, cortan el calor antes de lo debido o dejan que el foco se pase, y la placa avisa con un código.
  • Placa de potenciaEs la etapa electrónica que manda energía a cada zona; cuando falla, se apagan fuegos o aparecen códigos.

Averías y piezas de placas de cocina

Hogares y clima de Alicante

Reunimos datos públicos del INE sobre los hogares de Alicante y de AEMET sobre su clima, porque ambos factores condicionan el desgaste de los electrodomésticos.

El 31,9 % de los hogares de Alicante vive en casas unifamiliares y el 61,1 % en edificios anteriores a 1991.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas anteriores a 1991
61,1 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.

Toda la provincia de Alicante, municipio a municipio.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Alicante. Dentro de 75 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
141
Hasta 75 km
141
Población a menos de 30 km
48 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 75 km o menos de Alicante.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km5 municipiosDisponible
De 16 a 30 km14 municipiosDisponible
De 31 a 75 km122 municipiosDisponible
Más de 75 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Faber

    ¿Qué gama Faber cubre la atención técnica?

    Los técnicos colaboradores trabajan con campanas extractoras y placas de cocina Faber en toda la provincia de Alicante.

    ¿Llega la asistencia Faber a todos los municipios de Alicante?

    Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

    ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Faber?

    Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

    ¿En qué consiste la atención técnica de un Faber?

    Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

    ¿Es el servicio técnico oficial Faber?

    No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Faber. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

    Atención técnica en Alicante y provincia.

    Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

    965 09 74 16