Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

965 09 74 16Llamar

Su equipo Hiyasu de calor o frío, revisado en casa.

Cuando su aparato Hiyasu deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Alicante. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Hiyasu se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Llamar ahoraEquipos con asistencia en su zona

  • Técnico en su domicilioAtención en Alicante capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Equipos Hiyasu de calefacción y clima con atención técnica en su municipio.

Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.

Explíquenos lo que nota y organizamos la asistencia.

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Aire acondicionado Hiyasu

Climatización de estancias.

  • Arranca y se para enseguidaCompruebe primero que no hay un programa de apagado configurado en el mando. Si no es eso, la causa suele ser un sobrecalentamiento del compresor, un ventilador que no gira o falta de refrigerante.
  • Hace un ruido muy molestoUn ventilador desequilibrado, soportes flojos o el compresor pueden generar ruidos. Compruebe que nada roza la unidad exterior, sin abrirla.
  • Las luces del split parpadeanLa electrónica indica así fallos de sondas, comunicación o presión. Anote el código o la secuencia de parpadeos antes de apagarlo.
  • Gotea agua de la unidad interiorApague el aparato y proteja el suelo mientras tanto. El agua rebosa porque el desagüe de condensados está atascado o mal inclinado, o porque la bandeja se ha llenado.

Componentes que suelen fallar

  • Condensador de arranqueCuando pierde capacidad, el compresor o el ventilador zumban y no llegan a arrancar.
  • Circuito de refrigeranteUna fuga en uniones o tuberías reduce la carga de gas, forma escarcha en los tubos y el equipo enfría cada vez menos.
  • CompresorHace circular el refrigerante; cuando falla, el equipo ventila pero no enfría ni calienta.

Averías y piezas de aire acondicionado

Aerotermia Hiyasu

Generación térmica.

  • La unidad de fuera suena fuerteSin abrir la unidad, retire hojas u objetos que haya alrededor. Si el ruido continúa, puede tratarse de las aspas, del motor del compresor o de los soportes que absorben las vibraciones.
  • Hay escarcha que no desapareceAlgo de escarcha en invierno es normal y el equipo la elimina con ciclos de desescarche. Si el hielo crece sin parar, puede fallar una sonda o la válvula de cuatro vías; no lo rasque.
  • La unidad exterior está paradaAlgunos equipos esperan unos minutos antes de arrancar tras un corte de luz. Si sigue parada, puede haber una protección activada, un componente eléctrico dañado o un problema del compresor.
  • La calefacción apenas da calorPuede haber poco caudal de agua, una curva de calefacción mal ajustada o un fallo del compresor. Revise la consigna del termostato y si la presión del circuito es la habitual.

Dónde buscamos la avería

  • Válvula de cuatro víasInvierte el ciclo para calentar, enfriar o desescarchar; agarrotada, el equipo no cambia de modo o acumula hielo.
  • Bomba de circulaciónImpulsa el agua por el circuito de calefacción; con poco caudal, el equipo da errores y no reparte el calor.
  • Filtro de agua del circuitoRetiene lodos y partículas del circuito; obstruido, reduce el caudal y provoca errores de flujo.

Averías y piezas de aerotermia

La provincia de Alicante en cifras

Calor en verano, frío en invierno y viviendas con años: datos del INE y AEMET que influyen en estos equipos.

La refrigeración llega al 65,3 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. AEMET registra 30,8 °C de media de máximas en agosto en Alicante; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Calefacción fija en el 35,6 % de las viviendas de Alicante (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. Según el INE, la electricidad es el combustible de calefacción del 65,6 % de los hogares de Alicante que se calientan. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 6,3 °C en Alicante.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Alicante); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
30,8 °C
Viviendas con refrigeración
65,3 %
Mínima media de enero
6,3 °C
Viviendas con calefacción instalada
35,6 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Toda la provincia de Alicante, municipio a municipio.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 75 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
141
Hasta 75 km
141
Población a menos de 30 km
48 %

Elx/Elche (21 km), Torrevieja (44 km) y Orihuela (50 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km5 municipiosDisponible
De 16 a 30 km14 municipiosDisponible
De 31 a 75 km122 municipiosDisponible
Más de 75 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Hiyasu

    ¿Para qué equipos Hiyasu hay asistencia?

    Atención técnica a domicilio para aire acondicionado y aerotermia de la marca Hiyasu.

    ¿Cómo es la reparación de un aparato Hiyasu?

    Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

    ¿Se cubre toda la provincia de Alicante para equipos Hiyasu?

    Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 965 09 74 16 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

    ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Hiyasu?

    Solicite la asistencia en el 965 09 74 16. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

    ¿Es el servicio técnico oficial Hiyasu?

    No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Hiyasu. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

    Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

    Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.

    965 09 74 16